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Assistenza remota

Versione SETUP - Versione CLIENT


Scaricate i programmi di teleassistenza dal sito www.aiuto.biz

Per usufruire dell'assistenza remota procedere come segue:

  • Contattare preventivamente l'assistenza (vedi sezione contatti).
  • Scaricare il programma di teleassistenza (download ad inizio pagina).
  • Contattare telefonicamente, a mezzo Skype o Chat (se diponibile) l'assistenza.

Prerequisiti tecnici:

  • Connessione ad Internet (possibilmente banda larga).
  • Sistema operativo Windows (95, 98, Me, NT4, 2000, XP, 2003 o superiori).
  • Potrebbe essere necessario configurare/disattivare alcuni software di sicurezza (Internet Security & Firewall).


Download:

Scaricate i programmi di teleassistenza dal sito www.aiuto.biz

Il programma è disponibile in due versioni:

  • Con SETUP (consigliato per futuri successivi utilizzi della teleassistenza).
  • Solo CLIENT (per singolo utilizzo sul computer).

In caso di dubbi sulla versione da utilizzare contattare l'assistenza.

Versione SETUP - 831kb - Versione CLIENT - 155kb

Versioni naked (da utilizzare solo su indicazione del servizio assistenza):

CLIENT - SUPPORT

Programmi aggiuntivi:

Microsoft Windows Installer 3.1 Italiano - 2.47MB